С чего начать
- Как работает продукт Аудитория словами, черновик письма, способы отправки, результаты.
- Контроль перед запуском Почему ничего не уходит без вашего подтверждения.
- Ограничения пилота Что продукт пока не умеет — открытым текстом.
- Безопасность и данные Где живёт база и что уходит в модель.
Глоссарий
- Сегодня
- Главный экран с наблюдениями: кого пора вернуть, что проверить в данных, какой канал ещё не готов. Отсюда обычно начинается первая рассылка.
- Аудитория своими словами
- Описание сегмента на обычном языке — без SQL. Система показывает, сколько человек подходит и кто именно, до отправки.
- Черновик помощника
- Предложенные тема и текст письма под вашу цель. Их можно править целиком. Пока вы не подтвердите запуск, черновик никуда не уходит.
- Проверки перед запуском
- Автоматические условия: посчитана ли аудитория, есть ли согласие, подключён ли отправитель, не нарушены ли лимит касаний и тихие часы, в каком режиме доставка. Блокирующая проверка держит кнопку запуска закрытой.
- Тихие часы
- Окно, в которое сообщения не отправляются — чаще всего ночь и раннее утро. Настраиваются для канала; система проверяет их перед запуском.
- Лимит касаний
- Ограничение, сколько раз одному человеку можно написать за период. Защищает базу от перегрева и снижает риск жалоб.
- Тестовый режим
- Пока почта или SMS не подключены по-настоящему, сообщения формируются, но до клиентов не доходят. Так можно пройти весь путь запуска без риска для базы.
- Боевой режим
- Доставка реальным получателям через подключённого отправителя. Включается явно; каждое письмо всё равно проходит подтверждение человеком.
- Ограничения пилота
- Раздел в интерфейсе со списком функций, которых ещё нет. На переговорах полезнее, чем ещё один блок про возможности.
Не нашли ответ
Напишите на hello@deyavu.tech или оставьте заявку на демо. Для входа в рабочий кабинет — app.deyavu.tech.