Как устроено хранение
Продукт работает поверх вашего хранилища: визиты, покупки и карточки клиентов остаются там, где вы их уже держите. Мы не требуем выгрузки всей базы в чужой «мастер-копии» ради пилота.
Для работы рассылок и экрана «Сегодня» системе нужен доступ на чтение согласованных таблиц или представлений. Объём и состав доступа фиксируются на старте пилота вместе с вашей IT-командой.
Что видит помощник
Когда вы просите черновик письма, в модель уходит задача и контекст кампании: цель, тон, ограничения бренда, при необходимости — обезличенные примеры сегмента. Полный список клиентов и их контакты в модель как «вся база» не отправляются.
Черновик всегда остаётся черновиком. Пока вы не подтвердите запуск и не пройдут проверки, сообщение никому не уходит — ни при ошибке модели, ни при сбое канала.
Контроль перед отправкой
Перед запуском Deyavu проверяет согласие, отправителя, лимит касаний, тихие часы, режим доставки и другие условия. Пока есть блокирующая проверка, кнопка запуска недоступна. Это главный барьер против случайной массовой отправки.
В пилотном режиме сообщения можно держать в тестовой доставке: они формируются, но до реальных получателей не доходят, пока вы явно не включите боевой канал.
Доступ и разделение ролей
Вход в приложение — по выданному доступу на ваш инстанс. Маркетолог работает с аудиториями и рассылками; технические настройки подключения хранилища и отправителей — в зоне ответственности тех, кому вы это поручили.
Публичный сайт deyavu.tech и приложение app.deyavu.tech разделены: заявка с сайта не открывает чужой кабинет.
Что можно запросить у нас
На демо или в переписке с hello@deyavu.tech можно уточнить схему доступа к данным, перечень полей для аудиторий, политику логов и условия пилота. Юридическая формулировка обработки — на странице Обработка данных.